Administrar pagos en compras en siigo.com/mx te permite mantener el control de los pagos asociados a tus productos y servicios de manera sencilla. Conocer esta opción te ayudará a gestionar renovaciones, actualizar métodos de pago y realizar ajustes en tus suscripciones cuando sea necesario, facilitando la administración de tus servicios de acuerdo con las necesidades de tu empresa.
A continuación te indicamos cómo hacerlo:
1. Iniciada la sesión en tu cuenta Aspel, dirígete a la parte superior de la ventana, localiza Cargos Automáticos.
Habilita o deshabilita el cargo recurrente.
2. En la vista de Pagos programados, desactiva el cargo recurrente dando clic en el botón Cancelar
; se mostrará un formulario en el cual capturas los datos que se indican, así como el motivo por el que deseas cancelar.
3. Confirma la acción con el botón Aceptar
, para ya no renovarlo.
4. Si deseas volver a activarlo, da clic en el botón Activar
; se desplegará una ventana para seleccionar la forma de pago Tarjeta y oprime en Aceptar
, para que se genere el cargo automático.
Cambia la forma de pago.
5. Pulsa en el ícono Cambiar forma de pago
, que se encuentra del lado derecho de la ventana de Pagos programados.
6. Se mostrará una ventana para que confirmes el cambio; oprime en el botón Aceptar
.
Nota: si la forma de pago configurada es tarjeta, cambiará a PayPal o viceversa.
Modifica el plan contratado.
7. Pulsa en el ícono Modificar
, que se encuentra del lado derecho de la ventana de Pagos programados.
8. Se mostrará la ventana de Configurar plan, para que incrementes o disminuyas los usuarios; elige el tipo de contratación que deseas y oprime en el botón Actualizar plan
.
¡Y listo! Con este proceso administras los pagos en la cuenta Aspel.
