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SATA

Detrás de SATA Sistemas

Soy Luis, tu consultor en sistemas Aspel

Soy Licenciado en Ciencias de la Informática por el IPN, UPIICSA, y responsable de SATA Sistemas.

De 2011 a 2014 formé parte del área de soporte técnico de Aspel. Ahí atendí a usuarios y estudié a fondo sus sistemas, una experiencia que me permitió conocerlos desde dentro.

Desde 2014 trabajo con sistemas Aspel como consultor independiente para ayudar a las empresas a resolver problemas y mejorar sus procesos administrativos.

Distribuidor Black Siigo AspelDistribuidor autorizado Siigo Aspel

ACREDITACIÓN SIIGO ASPEL

Distribuidor Black, con certificación Experto Junior

Luis Eduardo Aceves García, consultor de SATA Sistemas, aparece en el directorio oficial de Siigo Aspel con estas acreditaciones:

Categoría
BlackEs el nivel más alto, cuenta con certificación, tiene presencia en diferentes ciudades y cuenta con una estructura sólida de soporte.
Tipo de distribuidor
Experto JuniorEs una empresa que tiene un experto con el nivel intermedio de certificación en los sistemas de la línea Siigo Aspel Sistemas: Instalación, SAE, COI, NOI, FACTURE, Siigo Nube.

Un respaldo a la experiencia y preparación que ponemos al servicio de tu empresa.

Ver evidencia de la ficha en el directorio
Captura del directorio Siigo Aspel: Luis Eduardo Aceves García, tipo de distribuidor Experto Junior y categoría Black
Captura de la ficha de Luis Eduardo Aceves García en el directorio de Siigo Aspel.

Experiencia que conecta sistemas y procesos

Como consultor independiente, brindo consultoría, implementación, configuración, capacitación y soporte en Aspel SAE, COI, NOI y BANCO. He participado en proyectos para pequeñas empresas y organizaciones con múltiples usuarios, empresas y servidores.

Desarrollo soluciones e interfaces a la medida con SQL Server, Firebird, Excel/VBA y Power Query. Mi experiencia incluye migraciones de bases de datos, automatización contable y administrativa, integración entre sistemas Aspel, timbrado de nómina y administración de infraestructura Windows Server.

Imagen ilustrativa: Análisis conjunto del flujo de trabajo

Así trabajo contigo

Imagen ilustrativa: Identificación de la causa de una incidencia

Escucho y diagnostico

Primero reviso cómo trabajas, qué ocurre y qué necesitas resolver. Busco la causa del problema antes de proponer cambios.

Imagen ilustrativa: Definición del alcance del servicio

Acordamos el alcance

Te explico las actividades, los requisitos y la modalidad de atención para que tengas claro qué incluye el servicio.

Imagen ilustrativa: Validación de un reporte con el cliente

Valido contigo

Compruebo con tu equipo el funcionamiento del proceso atendido y explico los siguientes pasos con un lenguaje claro.

En qué puedo ayudarte

Imagen ilustrativa: Herramientas de la operación administrativa diaria

Soporte e implementación

Configuración de sistemas Aspel, diagnóstico de incidencias y acompañamiento para mejorar la operación diaria.

Imagen ilustrativa: Práctica de un equipo en sistemas administrativos

Capacitación práctica

Sesiones enfocadas en las tareas de tu equipo y en las dudas que surgen al trabajar con tus sistemas.

Imagen ilustrativa: Procesos y reportes adaptados a una necesidad particular

Integración y automatización

Interfaces a la medida, migraciones de datos y automatización de procesos con SQL Server, Firebird, Excel/VBA y Power Query.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo recibir atención?

Ofrezco atención remota en México, Centroamérica y Sudamérica, y visitas a clientes en Ciudad de México y su área metropolitana. Acordamos la modalidad según las necesidades del proyecto.

¿Cómo comienza una asesoría?

Cuéntame qué sistema y versión utilizas, qué sucede y qué resultado necesitas. Con esa información reviso el caso y te propongo el alcance de la atención.

Imagen ilustrativa: Asesoría mediante una videollamada

Prepara tu siguiente paso

Para nuestra primera conversación, prepara lo siguiente:

  • El sistema y la versión que utilizas, junto con una descripción del problema o del resultado que buscas.
  • Indica si necesitas resolver una incidencia puntual o recibir atención recurrente; esto permite evaluar soporte por evento o una póliza.
  • Si buscas capacitación, señala las tareas que quieres aprender, el número de participantes y su experiencia con el sistema.
Imagen ilustrativa: Orientación para elegir el siguiente paso

Conversemos sobre tu operación

Cuéntame qué sistema utilizas y qué necesitas mejorar. Revisaré contigo el alcance, la modalidad y los siguientes pasos.

Imagen ilustrativa: Espacio preparado para una conversación de asesoría