Detrás de SATA Sistemas
Soy Luis, tu consultor en sistemas Aspel
Soy Licenciado en Ciencias de la Informática por el IPN, UPIICSA, y responsable de SATA Sistemas. Desde 2014 trabajo con sistemas Aspel como consultor independiente para ayudar a las empresas a resolver problemas y mejorar sus procesos administrativos.
Experiencia que conecta sistemas y procesos
Como consultor independiente, brindo consultoría, implementación, configuración, capacitación y soporte en Aspel SAE, COI, NOI y BANCO. He participado en proyectos para pequeñas empresas y organizaciones con múltiples usuarios, empresas y servidores.
Desarrollo soluciones e interfaces a la medida con SQL Server, Firebird, Excel/VBA y Power Query. Mi experiencia incluye migraciones de bases de datos, automatización contable y administrativa, integración entre sistemas Aspel, timbrado de nómina y administración de infraestructura Windows Server.
Así trabajo contigo
Escucho y diagnostico
Primero reviso cómo trabajas, qué ocurre y qué necesitas resolver. Busco la causa del problema antes de proponer cambios.
Acordamos el alcance
Te explico las actividades, los requisitos y la modalidad de atención para que tengas claro qué incluye el servicio.
Valido contigo
Compruebo con tu equipo el funcionamiento del proceso atendido y explico los siguientes pasos con un lenguaje claro.
En qué puedo ayudarte
Soporte e implementación
Configuración de sistemas Aspel, diagnóstico de incidencias y acompañamiento para mejorar la operación diaria.
Capacitación práctica
Sesiones enfocadas en las tareas de tu equipo y en las dudas que surgen al trabajar con tus sistemas.
Integración y automatización
Interfaces a la medida, migraciones de datos y automatización de procesos con SQL Server, Firebird, Excel/VBA y Power Query.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo recibir atención?
Ofrezco atención remota en México, Centroamérica y Sudamérica, y visitas a clientes en Ciudad de México y su área metropolitana. Acordamos la modalidad según las necesidades del proyecto.
¿Cómo comienza una asesoría?
Cuéntame qué sistema y versión utilizas, qué sucede y qué resultado necesitas. Con esa información reviso el caso y te propongo el alcance de la atención.
Prepara tu siguiente paso
Para nuestra primera conversación, prepara lo siguiente:
- El sistema y la versión que utilizas, junto con una descripción del problema o del resultado que buscas.
- Indica si necesitas resolver una incidencia puntual o recibir atención recurrente; esto permite evaluar soporte por evento o una póliza.
- Si buscas capacitación, señala las tareas que quieres aprender, el número de participantes y su experiencia con el sistema.
Conversemos sobre tu operación
Cuéntame qué sistema utilizas y qué necesitas mejorar. Revisaré contigo el alcance, la modalidad y los siguientes pasos.
