Reenviar una recepción de pago por correo electrónico te permite compartir nuevamente este comprobante cuando el cliente no lo recibió, lo extravió o requiere una copia adicional. Este proceso es útil para asegurar que la información llegue correctamente y esté disponible para consulta o respaldo. Realizar este envío en el momento necesario te ayuda a mantener una comunicación clara y un mejor control de tus comprobantes.
1. Para reenviar por email una recepción de pago, busca el documento que deseas y haz clic en el número del comprobante para ver la vista preliminar.
2. En la vista previa, haz clic en el botón Enviar por email
en la parte superior.
3. Se abrirá una ventana donde podrás ingresar la dirección de correo electrónico del cliente:
- Si ya has enviado la recepción anteriormente, verifica que la dirección sea correcta o cámbiala si es necesario.
- Personaliza el mensaje del correo, incluyendo un saludo y la información que consideres importante.
4. Confirma el correo electrónico y haz clic en el botón Enviar
que se encuentra en la parte inferior.
Enviar la recepción de pago por correo mejora la comunicación y el seguimiento de tus cobros.
