Elaborar una nota de crédito con impuestos locales a partir de una factura de venta te permite corregir o ajustar una operación cuando se aplicaron cargos adicionales, como impuestos estatales o municipales. Este proceso es útil cuando necesitas devolver parcial o totalmente el importe de una factura, manteniendo la coherencia fiscal de la información. Puedes realizarlo en el momento en que identifiques un error, una devolución o cualquier ajuste necesario sobre una venta ya registrada.
1. Para realizar la nota de crédito, sigue alguna de las siguientes rutas:
- Desde la página principal, haz clic en el botón + Crear
– Clientes – Nota crédito.
- Ingresa al módulo Ventas
y, en la pestaña Documentos de venta, selecciona el botón Nuevo documento de venta 
– Nota crédito.
- Desde la factura de venta, haz clic en el botón Más
– Aplicar nota crédito.
2. Al ingresar por cualquiera de las rutas, el sistema mostrará la ventana para crear la nota de crédito.
- Documento a enlazar: selecciona el documento que se creó con impuestos locales. El sistema reflejará la información de forma automática.
3. Comportamiento del documento al cambiar el tipo de relación:
- Tipo de relación: 03 – devolución de mercancía: de forma predeterminada, el sistema muestra los productos facturados. En este caso, debes visualizar los impuestos locales aplicados en la factura de venta, desglosados en los totales. Al editar la cantidad, el valor unitario o el descuento en la nota de crédito, el sistema realiza el recálculo automáticamente para ajustar los totales, ya que estos cambios afectan la base sobre la que se calcularon los impuestos locales.
- Tipo de relación: 01 – Descuento o bonificación: al cambiar el tipo de relación a 01, la partida de la nota de crédito se modifica y no se visualizan los impuestos locales aplicados en la factura de venta.
4. Una vez que concluyas la captura de la información, haz clic en Guardar 
. El documento se mostrará en pantalla y podrás realizar las siguientes acciones:
- Devolver dinero: regresa el monto a un cliente o proveedor, ya sea por un pago duplicado, saldo a favor o una operación que no se completó.
- Enviar por email: puedes enviar el documento por correo electrónico al mismo contacto o a otros.
- Imprimir: te permite ver el documento en pantalla y enviarlo a la impresora que elijas. También tienes la opción de guardarlo en formato PDF. Al guardar el archivo, el sistema asigna automáticamente un nombre con la siguiente estructura:
- Tipo de documento.
- Código del documento.
- Serie.
- Número consecutivo.
- Descargar XML: descarga el archivo electrónico del documento para guardarlo o compartirlo.
- Más: desde esta opción puedes:
- Editar el documento.
- Cancelarlo.
- Eliminarlo.
- Actualizar el documento electrónico.
Elaborar notas de crédito con impuestos locales te ayuda a mantener tus facturas y registros fiscales correctos.