Importar conteo físico desde Excel es una opción ideal cuando necesitas registrar de forma ágil las diferencias entre las existencias reales de tu almacén y las que están registradas en el sistema. En lugar de capturar la información producto por producto, puedes usar una plantilla de Excel para cargar los datos de manera masiva y ordenada.
1. Antes de iniciar, asegúrate de tener:
- Las categorías de productos y servicios.
- La creación de productos que comercializa la empresa.
- El almacén o almacenes que utilizarás.
2. Para importar el conteo físico, utiliza alguna de las siguientes rutas:
- Haz clic en el ícono del Engranaje
que corresponde a Configuración. Luego, selecciona Productos y servicios – Importación – Conteo físico.
- Dirígete al módulo de Productos y servicios
. En la pestaña Documentos de productos / servicios, haz clic en el botón Importar 
– Importar conteo físico.
- Al ingresar, se mostrará la pantalla correspondiente.
3. Desde esta pantalla:
- Indica si deseas incluir los datos actuales de los productos, como cantidades o valores registrados.
- Haz clic en el botón Descargar plantilla
para obtener el archivo en tu equipo.
4. Cuando se descargue el archivo:
- Abre el Excel.
- Haz clic en Habilitar edición
para capturar la información.
5. En la plantilla encontrarás:
- Columnas en color azul oscuro: son obligatorias.
- Columnas en color azul claro: son opcionales.
Completa todas las columnas siempre que sea posible para asegurar mayor precisión en el registro.
Importante:
- El archivo no debe superar los 500 registros. Si necesitas importar más, divide la información en varios archivos.
- No elimines ni modifiques columnas de la plantilla.
- En el campo existencias contadas, registra la cantidad verificada físicamente.
- Si un producto no fue localizado durante el conteo, puedes registrar la cantidad en cero.
Cuando finalices la captura, guarda el archivo en tu equipo.
6. Regresa al sistema y haz clic en el botón Selecciona un archivo 
. Busca y carga la plantilla que contiene la información del conteo físico.
7. Indica la fecha en que realizaste el conteo.
- Selecciona el tercero responsable, ya sea tu empresa o la persona encargada.
- Agrega observaciones si lo consideras necesario.
Haz clic en el botón Continuar.
8. El sistema mostrará un resumen donde podrás verificar:
- La cantidad actual registrada.
- La cantidad ingresada en el conteo.
- El tipo de ajuste generado (positivo, negativo o sin diferencia).
Si detectas algún dato incorrecto, realiza la corrección directamente en la plantilla de Excel y vuelve a cargar el archivo.
9. Si la información es correcta, haz clic en el botón Importar 
.
Al finalizar el proceso, el sistema mostrará un mensaje de confirmación y generará el comprobante correspondiente.
En la parte superior del documento encontrarás las siguientes opciones:
- Descargar e imprimir: permite visualizar el documento y enviarlo a la impresora.
- Más: desde esta opción puedes cancelar o eliminar el documento.
Al finalizar la importación, el sistema generará los movimientos necesarios para reflejar las diferencias entre lo registrado y lo contado.