Consultar estado de cuenta en información de saldos de clientes te permite revisar de forma sencilla los movimientos y saldos que cada cliente tiene registrados, ayudándote a conocer cuánto deben, qué pagos se han realizado y cuál es su situación actual. Esta consulta es útil para mantener un mejor control de tus cuentas por cobrar, aclarar dudas con tus clientes y tomar decisiones comerciales con información clara y confiable.
Para ello, realiza lo siguiente:
1. Accede a la ruta.
Ingresa al menú Clientes, despliega el submenú de Clientes 
y das clic en el ícono Expediente del Cliente.
En la ventana que se despliega, seleccionas o ingresas la clave a consultar y das clic en el botón Aceptar 
.
Se mostrará la siguiente ventana; te posicionas en Información saldos 
y das clic en la pestaña Estado de cuenta.
2. Revisa la información del estado de cuenta.
El catálogo está organizado en columnas que puedes mover y personalizar según tus necesidades. Para reorganizarlas, posiciona el cursor sobre la columna, arrástrala con el botón izquierdo del mouse y suéltala en la posición deseada.
Por omisión, se muestran las siguientes columnas:
- Concepto: es el nombre del concepto al que corresponde el documento que estás consultando. Da clic sobre este para conocer el detalle.
- Documento: indica el número de identificación del cargo o abono al que se refiere el movimiento:
- Número de cargo: indica el número del cargo al que pertenece el documento de referencia.
- Fecha de aplicación: se refiere a la fecha del documento, utilizada para controlar los movimientos de cuentas por cobrar y te ayuda al revisar la información cuando generes consultas o reportes de tus clientes.
- Fecha de vencimiento: es el último día de plazo que tiene tu cliente para liquidar la cuenta.
- Monto: es la cantidad que ampara el cargo o el abono.
- Saldo: indica el monto total del saldo de los documentos emitidos que corresponde al cliente.
- Folio: es el número consecutivo que el sistema asigna a los movimientos de cuentas por cobrar.
¡Perfecto! Has generado la consulta de estado de cuenta en información de saldos de clientes.