Consultar datos históricos en información general de clientes te permite revisar el comportamiento comercial de tus clientes a lo largo del tiempo, como sus compras, pagos y cambios en el crédito. Consultar esta información es útil para entender mejor el historial de cada cliente, apoyar la toma de decisiones sobre ventas y crédito, y mantener un control más claro de la relación comercial.
A continuación, realiza lo siguiente:
1. Accede a la ruta.
Dirígete al menú Clientes, despliega el submenú de Clientes 
y haz clic en el ícono Expediente del Cliente.
En la ventana que se muestra, selecciona o ingresa la clave a consultar y das clic en el botón Aceptar 
.
2. Consulta los datos históricos.
Se abrirá la ventana de Información general 
en la pestaña Datos históricos, donde podrás visualizar lo siguiente:
- Límite de crédito: indica el tope de crédito asignado a tu cliente.
- Ventas anuales: monto acumulado de ventas después de aplicar el descuento comercial, sin incluir descuentos financieros ni impuestos (subtotal y descuento comercial).
- Último pago: fecha, número de documento y monto del último pago realizado por el cliente.
- Última venta: fecha, número de documento y monto de la última venta registrada.
¡Genial! Al consultar datos históricos en información general de clientes, mantienes siempre actualizado el comportamiento comercial de cada cliente.