El error al abrir el sistema después de restaurar un respaldo puede impedir el acceso a tu información al trabajar en otro equipo o tras recuperar datos. Atender esta situación te permite restablecer el funcionamiento, evitar bloqueos y continuar con tus procesos sin interrupciones. Además, asegura que los respaldos se utilicen correctamente y que la información esté disponible desde el primer inicio.
1. Identifica los mensajes de error
Al intentar abrir el sistema, pueden mostrarse mensajes como:
- «No se ha iniciado la conexión a las tablas de perfiles 2».
- «Se produjo un error al tratar de conectar con la base de datos. Algunas posibles causas:
- El directorio o nombre de la base de datos es incorrecto o no existe.
- Alguna propiedad del alias es incorrecta.
- El servidor está apagado, detenido o no está instalado Firebird.
- El firewall de Windows o el antivirus está bloqueando el acceso al servidor.»
Estos avisos indican un problema de conexión o configuración tras la restauración del respaldo.
2. Configura exclusiones para los respaldos
Importante: PROD comparte la misma base de datos que SAE, por lo que este proceso se realiza directamente desde SAE.
Para evitar bloqueos durante el proceso, accede a la carpeta de instalación del sistema y localiza el archivo ConfigResp.ini. Dirígete a la siguiente ruta de instalación:
C:\Program Files (x86)\Aspel\Aspel-SAE
Haz clic derecho en el archivo, selecciona Abrir con y elige Bloc de notas.
Agrega la exclusión con el siguiente comando:
Excluir=connections.ini;zip;.lck;*.net
Dirígete al menú Archivo y haz clic en Guardar.
3. Genera y recupera el respaldo de PROD desde SAE
Respaldo de información
- En SAE, dirígete al menú Configuración y selecciona Respaldo de archivos
y haz clic en el ícono Generación de respaldo.
- En SAE, dirígete al menú Configuración y selecciona Respaldo de archivos
Recuperación de datos
- Dirígete al menú Configuración, abre el submenú Respaldo de archivos y haz clic en Restaurar respaldo.
- Dirígete al menú Configuración, abre el submenú Respaldo de archivos
4. Verifica el acceso a PROD
Una vez concluida la restauración, abre PROD y verifica que el sistema inicie correctamente y permita acceder a la información recuperada.
¡Gran trabajo! Con este proceso se soluciona el error al abrir el sistema después de restaurar un respaldo, y podrás trabajar con tu información sin inconvenientes.