Cancelar un ajuste de cartera en Siigo Nube es una acción importante cuando necesitas anular una operación registrada por error o que ya no es válida. Esta opción garantiza que tu información refleje únicamente movimientos correctos y evita inconsistencias en tu control financiero. Es útil cada vez que detectes un ajuste que no debe permanecer activo, ya que el sistema marcará el documento como cancelado y conservará su consecutivo para mantener la trazabilidad.
1. Para anular un ajuste de cartera, localiza el documento ingresando por cualquiera de las siguientes rutas:
- Dirígete al menú Ventas
y selecciona la pestaña Documentos de ventas. Realiza la búsqueda correspondiente.
2. Desde la vista previa del documento, ubica el botón Más
en la parte superior derecha y haz clic. Después, selecciona la opción Cancelar para anular el documento.
3. El sistema mostrará un mensaje de confirmación para verificar que deseas cancelar el documento. Para continuar, haz clic en Sí cancelar
.
Importante: los ajustes de cartera no requieren configuración previa de números de serie, por lo que el sistema asigna el consecutivo de forma automática.
Una vez cancelado, el documento mostrará la marca Cancelado y el número consecutivo asignado no podrá volver a utilizarse.
Al cancelar el ajuste de cartera, garantizas que se reflejen únicamente los movimientos válidos.


