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Administrar pagos – Cuenta Aspel

Administrar los pagos desde tu Cuenta Aspel te permite controlar la renovación, el método de pago y el plan de los servicios o sistemas que tienes contratados en Siigo Aspel, todo…

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Sigue el procedimiento sin salir de esta guía.

Administrar los pagos desde tu Cuenta Aspel te permite controlar la renovación, el método de pago y el plan de los servicios o sistemas que tienes contratados en Siigo Aspel, todo desde un solo lugar. Es útil porque te ayuda a evitar que tus sistemas se suspendan por falta de pago, te permite actualizar tu forma de pago cuando lo necesites y ajustar tu plan según el uso de cada servicio, como NOI Asistente.

1. Ingresa a tu Cuenta Aspel

Abre tu navegador e ingresa a https://siigo.com/mx. Haz clic en Iniciar sesión, selecciona la opción Cuenta Aspel e introduce tus datos de acceso.

2. Gestiona los cargos automáticos

Una vez dentro, dirígete a la parte superior de la ventana, donde encontrarás la opción Cargos Automáticos.

3. Cancela el cargo recurrente

En la sección Pagos programados, haz clic en Cancelar Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (3) para desactivar el cargo recurrente.

Se abrirá un formulario donde deberás capturar los datos solicitados y el motivo de la cancelación.

Confirma la acción con el botón Aceptar Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (6) para evitar la renovación del servicio.

4. Reactiva el cargo automático

Si deseas volver a habilitarlo, selecciona Activar Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (8).

Se mostrará una ventana donde deberás elegir la forma de pago (Tarjeta) y confirmar con Aceptar Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (10) para generar nuevamente el cargo automático.

5. Cambia la forma de pago

Haz clic en el ícono Cambiar forma de pago Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (12), ubicado del lado derecho de la sección Pagos programados.

Confirma el cambio en la ventana emergente seleccionando Aceptar Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (13).

Nota: si la forma de pago es Tarjeta, se podrá cambiar a PayPal o viceversa.

6. Modifica el plan contratado

Selecciona el ícono Modificar plan a renovar Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (15), ubicado en la misma sección.

En la ventana Configurar plan, ajusta la cantidad de usuarios o el tipo de contratación que requieras y haz clic en Actualizar plan Captura de referencia del procedimiento: administrar pagos – cuenta aspel (17).

¡Perfecto! Administrar los pagos desde tu Cuenta Aspel te permite mantener el control de tus servicios o sistemas y evitar interrupciones en su funcionamiento.

Fuente original: Siigo Aspel

Procedimiento de referencia de Siigo Aspel. Presentación y organización por SATA Sistemas.

Captura ampliada del tutorial REFERENCIA DEL TUTORIAL

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