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Activar claves de prepago – Cuenta Aspel

Activar claves de prepago en Cuenta Aspel sirve para asegurar que tus soluciones Aspel estén disponibles, listas para usarse y asociadas de forma adecuada a tu cuenta. Es…

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Activar claves de prepago en Cuenta Aspel sirve para asegurar que tus soluciones Aspel estén disponibles, listas para usarse y asociadas de forma adecuada a tu cuenta. Es importante realizarlo cuando compras un servicio o producto en modalidad de prepago, ya que activarlo a tiempo te permite comenzar a usarlo sin contratiempos y mantener un mejor control de tus recursos desde un solo lugar.

A continuación, te indicamos el proceso:

1. Ingresa a tu cuenta.

  • Abres tu navegador y digitas siigo.com/mx; en la parte superior de la ventana pulsas en Cuenta Aspel, capturas tu usuario y contraseña.

  • Si aún no cuentas con tu registro, da clic en la opción Crear Cuenta.

2. Activa tus claves.

  • Te diriges al menú que se encuentra del lado izquierdo de la ventana, localizas Mis servicios y oprimes sobre la opción Activar claves de producto-prepago.

  • En la siguiente vista, te posicionas en el campo Clave y capturas los datos correspondientes. Oprime el botón Confirmar Captura de referencia del procedimiento: activar claves de prepago – cuenta aspel (3).

  • Habilita la casilla Acepto la licencia de uso y das clic en el botón Activar otra clave Captura de referencia del procedimiento: activar claves de prepago – cuenta aspel (5) si así lo requieres.

  • Se desplegará un mensaje de aviso y pulsas en el botón Aceptar Captura de referencia del procedimiento: activar claves de prepago – cuenta aspel (7).

Captura de referencia del procedimiento: activar claves de prepago – cuenta aspel (8)

  • En automático se enviará un correo electrónico, el cual indica que la clave ha sido confirmada.

3. Consulta y administra tus claves.

  • En la ventana Claves de prepago, observa el listado de las mismas y su estatus como Disponible, Sin Asignar o Utilizada, así como el cliente al que le fue asignada.

Importante: la asignación se realiza al momento en que el cliente comienza a hacer uso del servicio o producto.

  • En la consulta, si oprimes en el ícono Filtrar, Captura recuperada del procedimiento: Activar claves de prepago – Cuenta Aspel (11) podrás realizar el filtro de los datos y, con el ícono Selector de columnas Captura de referencia del procedimiento: activar claves de prepago – cuenta aspel (10), habilitas o deshabilitas las columnas que serán visibles.

¡Gran trabajo! Al activar claves de prepago, aseguras que todos tus productos y servicios Siigo Aspel estén disponibles.

Fuente original: Siigo Aspel

Procedimiento de referencia de Siigo Aspel. Presentación y organización por SATA Sistemas.

Captura ampliada del tutorial REFERENCIA DEL TUTORIAL

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