Consultar pagos con tarjeta desde la interfaz ADM y ADM Tienda permite dar seguimiento a las operaciones realizadas. Desde ADM puedes consultar el historial de pagos registrado en el Administrador de ADM Tienda, mientras que en ADM Tienda puedes revisar las transacciones del día, identificar su estado y aplicar filtros para localizar la información que necesitas.
1. Consulta el historial desde ADM
Accede al Administrador de ADM Tienda para consultar el historial de pagos con tarjeta desde la versión web.
2. Accede a los pagos con tarjeta en ADM Tienda
Desde la pantalla principal, pulsa Pagos con tarjeta
.
Revisa las operaciones del día
- Se muestra el listado de las transacciones realizadas durante el día y el estado de cada una, lo que te permite identificar los pagos acreditados, pospuestos, pendientes o rechazados.
- Cuando un pago se encuentre Pospuesto o Pendiente, aparecerá el ícono QR
. Haz clic en él para actualizar el estado de la operación.
- Cuando un pago se encuentre Pospuesto o Pendiente, aparecerá el ícono QR
Filtra por medio de pago
Pulsa el ícono de tres puntos
y selecciona una de las siguientes opciones:
- Todos: muestra las operaciones realizadas con cualquiera de los medios disponibles.
- Billpocket: presenta los cobros procesados mediante el lector de tarjetas Billpocket.
- Tarjeta Inbursa Móvil: permite consultar las transacciones efectuadas a través del lector de tarjetas Inbursa Móvil.
- Verifone Carbon: muestra los pagos procesados mediante la terminal Verifone Carbon.
El listado se actualizará de acuerdo con la opción seleccionada.
Regresa a la pantalla principal
- Al finalizar la consulta, pulsa el ícono Inicio
para regresar.
- Al finalizar la consulta, pulsa el ícono Inicio
¡Buen trabajo! Consultar pagos con tarjeta desde la interfaz de ADM y ADM Tienda facilita el seguimiento de las transacciones y la revisión de su estado en cada entorno.
