Detectar alertas o mensajes en el sistema te ayuda a identificar información importante que requiere tu atención dentro de la aplicación. Conocer y revisar estos avisos oportunamente permite prevenir posibles inconvenientes, mantener un mejor control de tus operaciones y asegurar que el sistema funcione de manera correcta y eficiente.
A continuación, te indicamos cómo actuar en cada escenario:
1. Error al configurar la conexión de perfiles.
Solución:
Estos cambios se realizan en el equipo servidor. Si trabajas con una IP dinámica, este proceso se lleva a cabo cada vez que la IP del equipo cambie.
Cierra todas las sesiones del sistema SAE e ingresa al Directorio de Archivos Comunes (DAC) y localiza la carpeta SAE, en la siguiente ruta:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\SAE9.00
Abre el archivo Alias.ini con un bloc de notas, en el cual captura la IP del equipo de cómputo en lugar del nombre, como se muestra en el siguiente ejemplo:
DataBase=192.168.56.1:C\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\
Guarda los cambios y cierra el archivo.
- Abre el archivo Conexiones.ini con un bloc de notas e indica la IP del equipo de cómputo en lugar del nombre, como se muestra a continuación:
DataBase=192.168.56.1:C\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\
Ruta: 192.168.56.1:C\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\Sistemas Aspel\
Guarda los cambios y cierra el archivo.
- Ingresa a la carpeta Perfiles que se encuentra en el Directorio de Archivos Comunes (DAC).
- Abre el archivo Connections.ini con un bloc de notas, captura la IP del equipo de cómputo en lugar del nombre, como se muestra en el siguiente ejemplo:
DataBase=192.168.56.1:C\Program Files (x86)\Common Files\Aspel\
Guarda los cambios y cierra el archivo.
2. No se ha iniciado la conexión a la tabla Perfiles 2.
Solución:
Realiza el proceso para generar un respaldo de tu información antes de comenzar con este proceso.
Comienza al descargar tu sistema y actualiza al último reinstalable de SAE, primero en el servidor y luego en las estaciones de trabajo.
3. Al abrir la empresa, no permite el acceso con el usuario y la contraseña, administrador o la asignada al usuario.
Solución:
Cierra todos tus sistemas Siigo Aspel e ingresa al Directorio de Archivos Comunes (DAC):
C:\Program Files (x86)\Common Files\Aspel
- Accede a la carpeta Perfiles y localiza el archivo drivers.ini.
- Renombra el archivo drivers.ini, por ejemplo: drivers-1.ini.
- Repara SAE utilizando el último reinstalable.
¡Buen trabajo! Sigue este proceso para detectar alertas y solucionar mensajes en el sistema.