Actualizar la serie a la última versión desde tu Cuenta Aspel te permite cambiar tu licencia a la modalidad de suscripción para mantener tu sistema al día. Al hacerlo, podrás acceder a las funciones más recientes, gestionar usuarios y licencias desde un solo lugar, disfrutar de las mejoras disponibles para un mejor rendimiento y mantener la continuidad de tu operación con una licencia siempre vigente.
A continuación, te mostramos el proceso con un ejemplo práctico.
1. Accede a tu Cuenta Aspel
Abre tu navegador e ingresa a https://siigo.com/mx/. En la parte superior, haz clic en Iniciar sesión
y selecciona Cuenta Aspel.
Ingresa tu usuario y contraseña e inicia sesión.
2. Agrega la serie base de la versión anterior
Dirígete a la sección Licenciamiento.
Importante: en la consulta de sistemas en Licenciamiento se muestran las series electrónicas que adquiriste desde el portal Siigo Aspel. Desde esta sección también podrás registrar series base adquiridas de forma física para actualizarlas a la modalidad de suscripción o agregar usuarios adicionales a la serie base desde tu Cuenta Aspel.
En la parte superior de la ventana, haz clic en la opción Agregar licencia.
En la siguiente vista, indica tu número de serie y el Código de Activación (CDA), y haz clic en el botón Agregar
.
3. Actualiza tu licencia base
Una vez que visualices el registro de la serie de tu versión anterior, haz clic en el ícono Actualizar versión
, que se encuentra ubicado a la derecha.
Se mostrará una vista en la que podrás configurar el plan, agregar usuarios adicionales, seleccionar la periodicidad e indicar la póliza del distribuidor que te atiende.
Importante: si tu número de serie base se encuentra en la modalidad de licenciamiento, actualízalo a suscripción al activar la siguiente opción:
«Al actualizar a la modalidad Suscripción, el número de serie quedará invalidado y no podrá utilizarse para adquirir otra licencia. Para más información, consulta el contrato de uso del sistema».
Con este proceso, la serie de la licencia base quedará inactiva y se generará una nueva en la modalidad de suscripción. Revisa la información y haz clic en el botón Agregar al carrito o Continuar compra online.
4. Finaliza la actualización
Se mostrará una notificación. También puedes consultar tu carrito de compra.
Realiza el pago para completar la actualización de la serie. Haz clic en Pagar
, selecciona la forma de pago; después, haz clic en Continuar
y finaliza la compra.
Importante: si la serie base que registras corresponde a la versión más reciente, por ejemplo, PROD 5.0, ya no se mostrará la opción Actualizar versión; únicamente estará disponible Agregar usuarios. Las opciones Desbloquear, Cambiar Código de Activación (CDA) y Reenviar certificado solo se mostrarán para las series electrónicas.
¡Perfecto! Has aprendido cómo actualizar la serie a la última versión desde tu Cuenta Aspel para disfrutar de las funciones y mejoras más recientes.
