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Contratar suscripción de series

Contratar la suscripción de series desde tu Cuenta Aspel te permite mantener vigentes las licencias de tus sistemas Siigo Aspel y acceder a las actualizaciones disponibles.…

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Contratar la suscripción de series desde tu Cuenta Aspel te permite mantener vigentes las licencias de tus sistemas Siigo Aspel y acceder a las actualizaciones disponibles. Además, facilita la administración de usuarios y pagos desde un solo lugar, garantizando la continuidad del servicio y permitiéndote elegir el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.

Para realizar la suscripción de los sistemas Siigo Aspel y la adquisición de usuarios adicionales, realiza el siguiente proceso:

1. Ingresa a la Cuenta Aspel

Accede a https://siigo.com/mx/, haz clic en Iniciar sesión Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (1) y elige Cuenta Aspel. Indica tu usuario y contraseña para poder ingresar.

2. Realiza la suscripción de series de los sistemas Siigo Aspel

Una vez dentro de tu cuenta, en el menú principal, encontrarás la ficha Seguir comprando, donde se muestran los sistemas Siigo Aspel y servicios disponibles. Identifica el sistema que deseas suscribir y haz clic en ¡Comprar ahora! Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (3).

Elige la modalidad, plan y el número de usuarios, haz clic en Continuar compra online Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (5) y realiza el pago correspondiente.

Nota: para suscripciones, se recomienda utilizar tarjeta de crédito, débito o cargo a cuenta.

Cuando adquieres una serie nueva, se asigna la fecha del próximo pago de acuerdo con el plan seleccionado (mensual, semestral o anual). Por lo tanto, la fecha de pago y de activación del sistema podrán ser diferentes, ya que la activación puede realizarse en un momento distinto, sin afectar la fecha de pago.

Por ejemplo, si adquieres un sistema PROD en suscripción el 16 de julio y lo activas el 20 de julio, los pagos se realizarán el día 16 de cada mes.

Adquisición

Activación

Próximo pago

Julio

Julio

Agosto

16

20

16

3. Aumenta o reduce tus usuarios adicionales

Si necesitas modificar el número de licencias de un sistema ya suscrito, asegúrate de que la serie tenga pago programado. Para ello, en tu Cuenta Aspel, dirígete a Cargos automáticos.

Podrás visualizar los números de serie con los que cuentas en suscripción. Busca el número de serie en el que deseas aumentar o disminuir los usuarios y haz clic en el ícono Modificar plan a renovarCaptura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (9).

Se abrirá una ventana donde podrás modificar tu plan y ajustar el número de usuarios según tus necesidades.

Una vez concluidas las modificaciones que requieres, haz clic en Actualizar plan. El sistema recalculará automáticamente y el pago se realizará en la fecha programada con los cambios aplicados.

4. Incrementa usuarios sin pago recurrente

Si la serie no tiene pago recurrente, puedes agregar usuarios desde el menú Suscripciones. Localiza la serie que deseas modificar y haz clic en Agregar usuarios Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (12).

En la ventana Configura tu plan podrás incrementar los usuarios de la serie. Al concluir, haz clic en Continuar compra online.

Antes de finalizar, activa la casilla de condiciones de uso y concluye el proceso de compra seleccionando la modalidad de pago. 

Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (15)

¡Genial! Ya puedes contratar la suscripción de series y administrar los usuarios desde tu Cuenta Aspel.

Fuente original: Siigo Aspel

Procedimiento de referencia de Siigo Aspel. Presentación y organización por SATA Sistemas.

Captura ampliada del tutorial REFERENCIA DEL TUTORIAL

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Puedes localizar la guía desde el buscador de la biblioteca.