Solucionar problemas al ingresar a Siigo Nube te ayuda a recuperar el acceso cuando el sistema no responde como esperas después de iniciar sesión. Esta situación suele ocurrir por configuraciones del navegador, como el almacenamiento de cookies, que pueden interferir con el acceso correcto. Debes realizar este proceso cuando no logres entrar a la plataforma o experimentes fallas al iniciar sesión, para continuar trabajando sin interrupciones.
1. Antes de comenzar, ten en cuenta lo siguiente:
- Las cookies son pequeños archivos que los sitios web guardan en tu equipo para almacenar información, como inicios de sesión o preferencias.
- Para eliminarlas, el proceso puede variar según el navegador que utilices para ingresar a Siigo Nube.
2. Para eliminar las cookies, dirígete a la parte superior derecha de tu navegador, haz clic en el ícono de los Tres puntos 
, seleccionas Configuración y haz clic en borrar cookies.
Solucionar problemas al ingresar a Siigo Nube te permite recuperar el acceso y continuar con tus procesos sin interrupciones.