Conocimientos/Guías generales/Cuenta Aspel
Guías generales

Actualizar serie a la última versión – Cuenta Aspel

Actualizar tu serie base de licenciamiento a la modalidad Suscripción desde tu Cuenta Aspel te permite contar con la versión más reciente del sistema y mantenerlo siempre vigente.…

Me lo llevo en PDFPara consultar después.

APRENDE EN VIDEO

Video del tutorial

Sigue el procedimiento sin salir de esta guía.

Actualizar tu serie base de licenciamiento a la modalidad Suscripción desde tu Cuenta Aspel te permite contar con la versión más reciente del sistema y mantenerlo siempre vigente. Este proceso es útil para administrar usuarios y licencias, además de acceder a la asistencia en línea y actualizaciones continuas que mejoran el rendimiento. Se realiza cuando deseas migrar a un esquema de uso más actual y optimizar la operación del sistema sin interrupciones.

A continuación, te mostramos el proceso con un ejemplo práctico.

1. Accede a tu Cuenta Aspel

Abre tu navegador e ingresa a https://siigo.com/mx/. En la parte superior, haz clic en Iniciar sesión Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (1) y selecciona Cuenta Aspel e ingresa tu usuario y contraseña.

2. Agrega la serie base de la versión anterior

Dirígete a la sección Licenciamiento.

Importante: en la consulta de sistemas en Licenciamiento, se encuentran las series electrónicas que adquiriste desde el portal Siigo Aspel. También te será posible agregar series base adquiridas de forma física para actualizarlas o agregar usuarios adicionales a la serie base.

En la parte superior de la ventana, haz clic en la opción Agregar licencia.

En la siguiente vista, indica tu número de serie y el Código de Activación (CDA), y haz clic en el botón Agregar Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (5).

3. Actualiza tu licencia base

Una vez que visualizas el registro de la serie de tu versión anterior, haz clic en el ícono Actualizar versión Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (7), que se encuentra del lado derecho.

Se mostrará la vista que te permite configurar el plan, agregar usuarios adicionales, elegir la periodicidad e indicar la póliza del distribuidor que te atiende. 

Importante: si tu número de serie base se encuentra en la modalidad de Licenciamiento, actualízalo a Suscripción al activar la siguiente opción:

“Al actualizar a la modalidad Suscripción, el número de serie quedará invalidado y no podrá utilizarse para adquirir otra licencia. Para más información, consulta el contrato de uso del sistema.”

Con este proceso quedará inactiva la serie de la licencia base, generándose una nueva en la modalidad de Suscripción. Revisa los datos y haz clic en el botón Agregar al carrito Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (11).

4. Finaliza la actualización

Se mostrará una notificación o bien puedes consultar tu carrito de compra.

Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (13)

 Realiza el pago de la serie que actualizaste al dar clic en el botón Pagar Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (14), selecciona la forma de pago, presiona en Continuar Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (15) y finaliza la compra.

Importante: si la serie base que registras es una versión actualizada, por ejemplo NOI 11.0, ya no se mostrará la opción Actualizar versión Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (17), solo te permitirá Agregar usuarios Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (18). Las opciones Desbloquear Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (19), Cambiar CDA (Código de Activación) Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (20) y Reenviar certificado Captura de referencia del procedimiento: actualizar serie a la última versión – cuenta aspel (21), se mostrarán para las series electrónicas.

Te recomendamos consultar el proceso para agregar usuarios adicionales a tu serie base  y así aprovechar al máximo tu sistema.

¡Perfecto! Ahora sabes cómo actualizar serie a la última versión desde tu Cuenta Aspel para mantener tu sistema al día.

Fuente original: Siigo Aspel

Procedimiento de referencia de Siigo Aspel. Presentación y organización por SATA Sistemas.

Captura ampliada del tutorial REFERENCIA DEL TUTORIAL

Esta referencia necesita revisión.

Puedes localizar la guía desde el buscador de la biblioteca.