Actualizar los datos de una empresa en Portal Siigo Nube desde COI es importante para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios vinculados y contar con datos confiables en todo momento. Si realizaste cambios en la información de tu empresa dentro de COI, puedes enviarlos nuevamente a Portal Contador para que ambos sistemas permanezcan sincronizados. Este proceso es útil cuando necesitas reflejar modificaciones recientes y garantizar que la información disponible sea la más actual.
1. Realiza este proceso cuando:
- Cambies la razón social de la empresa.
- Corrijas el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) registrado.
- Detectes que la información mostrada en Portal Siigo Nube no coincide con la registrada en COI.
- Necesites sincronizar nuevamente los datos de la empresa.
Importante: este procedimiento únicamente actualiza la razón social y el RFC de la empresa.
2. Antes de comenzar verifica lo siguiente:
- Tengas acceso a la empresa en COI.
- Conozcas los datos correctos que deseas registrar.
- La empresa no tenga conexiones activas que requieran validación posterior.
3. Modificar los datos de la empresa en COI.
- Ingresa al menú Configuración, selecciona Parámetros del sistema, luego Datos de la empresa y Generales.
- Captura la razón social o el RFC correcto.
- Haz clic en Aceptar. Al guardar los cambios, COI enviará automáticamente la razón social y el RFC actualizados a Portal Contador.
4. Actualizar la vinculación en Portal Siigo Nube.
- Ingresa a Portal Siigo Nube.
- Selecciona Mis empresas. En la pestaña Siigo Fiscal, haz clic en Agregar empresa y selecciona Vincular empresas COI.
- Haz clic en Desvincular serie.
- Realiza nuevamente la vinculación de la serie.
Consulta nuevamente la empresa para verificar que la razón social y el RFC se hayan actualizado correctamente.
Actualizar los datos de tu empresa ayuda a mantener la información consistente entre COI y Portal Siigo Nube.