Realizar suscripción de series, te permite asociar y administrar las series disponibles para la emisión de comprobantes dentro de tu Cuenta Aspel. Este proceso es importante cuando necesitas habilitar nuevas series o gestionar las existentes para mantener un control adecuado de tus documentos. Se recomienda realizarlo al configurar tu cuenta o cuando requieras incorporar series adicionales a tu operación.
1. Para realizar la suscripción de sistemas o adquirir usuarios adicionales, sigue este proceso:
- Ingresa a tu cuenta Aspel desde siigo.com/mx/. En la sección Inicio de sesión, captura tu usuario y contraseña para acceder.
2. Una vez que ingreses a tu Cuenta Aspel, podrás realizar la suscripción de un nuevo sistema. En el menú principal, localiza la ficha Seguir comprando, donde se muestran los sistemas y servicios disponibles.
- Selecciona el sistema que deseas suscribir, elige la modalidad, el plan y el número de usuarios, y posteriormente realiza el pago correspondiente.
- Cuando adquieres una nueva serie, se asigna de forma inmediata la fecha de vigencia del próximo pago, de acuerdo con el plan seleccionado (mensual, semestral o anual).
Por ello, la fecha de pago y la fecha de activación del sistema pueden ser diferentes, ya que la activación depende del momento en que actives el sistema; sin embargo, la fecha de pago permanecerá sin cambios.
Ejemplo:
Si adquieres un sistema COI en suscripción el día 16 de julio, pero lo instalas y activas el día 20 de julio, la fecha de cobro será el día 16 de cada mes. Si no realizas el pago correspondiente, no podrás realizar el timbrado.
3. Si posteriormente necesitas aumentar o reducir el número de usuarios de un sistema adquirido mediante suscripción, realiza lo siguiente:
- Dirígete a la opción Cargos automáticos. Ahí podrás visualizar los números de serie con los que cuentas en suscripción. Busca la serie en la que deseas aumentar o disminuir usuarios y haz clic en el ícono Modificar plan a renovar
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- Dirígete a la opción Cargos automáticos. Ahí podrás visualizar los números de serie con los que cuentas en suscripción. Busca la serie en la que deseas aumentar o disminuir usuarios y haz clic en el ícono Modificar plan a renovar
- Una vez que concluyas las modificaciones necesarias, haz clic en Actualizar plan. El sistema realizará el cálculo correspondiente de acuerdo con los cambios efectuados y el cobro se realizará en la fecha programada.
Realiza la suscripción de series y garantiza su correcta utilización en los sistemas Aspel.