Generar el diagnóstico y recuperación de archivos te permite identificar posibles daños o inconsistencias en la información de tu sistema. Este proceso te ayuda a validar el estado de los archivos y, cuando sea necesario, recuperar datos para mantener el correcto funcionamiento de la información registrada.
1. Para generar el diagnóstico y recuperación, ingresa a la ruta: Configuración y haz clic en Control de archivos 
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Importante: antes de realizar cualquier proceso de control de archivos, genera un respaldo de tu información.
2. En la ventana de control de archivos, selecciona la tabla o activa la opción Seleccionar todas las tablas y pulsa el ícono Diagnóstico y recuperación 
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Se tienen disponibles las siguientes opciones, dependiendo del proceso que deseas llevar a cabo:
- Diagnóstico de tablas a nivel físico: revisa únicamente la estructura de las tablas y valida que se encuentren en la base de datos. Con esta función puedes conocer el estado de las tablas seleccionadas.
- Verificación de los registros de las tablas: verifica tus archivos de datos para conocer su estado. El sistema comprueba, registro por registro, que la información contenida en los campos corresponda al tipo de dato especificado; por ejemplo, que en un campo numérico no aparezcan letras.
- Reparar errores durante el proceso de diagnóstico: permite reparar la mayor cantidad posible de información de los archivos dañados. Cuando el archivo tiene un valor predeterminado asignado, el sistema puede repararlo; en caso contrario, únicamente se mostrará el error.
- Después de indicar las opciones, da clic en el botón Diagnosticar.
3. Al concluir el proceso, se mostrará un mensaje informativo y das clic en el botón Aceptar 
.
Por último, se mostrará un resumen de los archivos a los que se les aplicó algún proceso:
- Tablas analizadas: permite visualizar el número de tablas analizadas durante el proceso de diagnóstico.
- Errores encontrados: muestra el número de archivos que contienen información inconsistente o inválida.
- Errores corregidos: indica el número de archivos corregidos durante la reparación.
- Alertas: muestra el número de archivos que presentan errores, pero no pudieron repararse.
De manera visual, al consultar el resultado de las tablas, se presenta el siguiente código de colores:
- Sin errores
. - Con errores
. - Corregido
. - Alerta
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4. Para salir de la ventana, haz clic en el botón Cancelar 
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Al realizar este procedimiento podrás mantener la integridad de tu información y asegurar el correcto funcionamiento del sistema.