Crear o dar de alta una nota de crédito enlazada a notas de devolución permite tomar como referencia devoluciones registradas previamente y reunirlas en un mismo documento. Este proceso resulta útil cuando existen una o varias notas relacionadas con el mismo cliente y se requiere generar la nota de crédito a partir de esos movimientos. Además, los filtros disponibles facilitan la localización de los registros que deben incluirse.
1. Accede al Administrador de facturas y notas de crédito
Ingresa al menú Caja, selecciona Administrador de facturas y notas de crédito
y elige la caja de trabajo.
2. Inicia la nota de crédito enlazada
Dentro del Administrador de facturas y notas de crédito, pulsa Nota de crédito enlazada
.
3. Selecciona las notas de devolución
Se mostrará la ventana Notas de crédito con notas de devolución, donde podrás agregar las notas de forma manual o utilizar Filtrar
para localizar los registros que necesitas.
Para realizar la búsqueda, indica el cliente, la caja y el rango de fechas que deseas consultar.
Importante: las notas de devolución que permanezcan en la ventana se vincularán con la nota de crédito. Es posible relacionar una o varias en un mismo documento.
4. Genera la nota de crédito
Una vez seleccionadas las notas de devolución, pulsa Elaborar nota de crédito
.
5. Ingresa la clave de acceso
En la ventana Clave de acceso, ingresa el usuario, la contraseña y la fecha de trabajo. Revisa el número indicado en Nota siguiente y haz clic en Aceptar
.
6. Revisa y guarda la información
Se mostrará la nota de crédito con los datos obtenidos de las notas de devolución seleccionadas. Verifica la información y haz clic en Guardar para registrar el documento.
7. Completa los datos de pago
Selecciona la forma de pago y el método de pago. Al finalizar, el sistema mostrará un mensaje indicando que la nota de crédito se guardó correctamente.
¡Excelente trabajo! Crear o dar de alta una nota de crédito enlazada a notas de devolución facilita concentrar en un mismo documento los movimientos seleccionados y conservar su relación dentro del sistema.
