Conocimientos/Aspel CAJA/Activación y licencias
Aspel CAJA

Contratar Suscripción de series

Realiza la suscripción de las soluciones Siigo Aspel eligiendo entre planes mensuales, semestrales o anuales.

Me lo llevo en PDFPara consultar después.

APRENDE EN VIDEO

Video del tutorial

Sigue el procedimiento sin salir de esta guía.

Realiza la suscripción de las soluciones Siigo Aspel eligiendo entre planes mensuales, semestrales o anuales. 

Para contratar los sistemas Siigo Aspel y adquirir usuarios adicionales, realizas lo siguiente:

1. Ingresa a la cuenta Aspel.

Ingresas a www.siigo.com/mx/, pulsas en el botón Iniciar sesión Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (1), elige Cuenta Aspel y coloca tu usuario y contraseña.

2. Realiza la suscripción de los sistemas Aspel.

Una vez ingresando a la cuenta Aspel, para realizar la suscripción de un nuevo sistema. En el menú principal, podrás encontrar la ficha «Descúbrelas aquí», en el cual te muestra los sistemas y servicios que Aspel tiene para ti.

Una vez seleccionado el sistema a suscribir, selecciona la modalidad, plan y el número de usuarios y realiza el pago del sistema a suscribir.

Cuando se compra una serie nueva, se te asignan en ese momento la fecha de Vigencia del Próximo Pago de acuerdo al plan seleccionado (Mensual, Semestral o Anual). Por lo que la fecha de pago y de activación del sistema podrán ser diferentes, dado que la activación del sistema podrá cambiar dependiendo de cuando lo actives, pero la fecha de pago no tendrá afectaciones.

Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (5)

Por ejemplo:

Se adquiere un sistema en suscripción el día 16 de julio, pero se instala y se activa el día 20 de julio. La fecha de los pagos será el 16 de cada mes (No se permitirá el timbrado si no se realiza el pago correspondiente).

Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (6)

3. Aumenta o reduce tus usuarios adicionales.

Si después y requieres aumentar o reducir el número de licencias de los sistemas que adquiriste en suscripción.

  • Para realizar el proceso es necesario que la serie cuente con el pago programado.

Dentro de la cuenta Aspel en la parte superior, localizas la opción Cargos automáticos.

Podrás visualizar los números de serie con los que cuentas en suscripción, busca el número de serie al cual deseas aumentar o disminuir los usuarios y da clic sobre el icono Modificar plan a renovar Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (8).

Captura recuperada del procedimiento: Contratar Suscripción de series (10)

Al dar clic sobre Modificar plan a renovar Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (9) se emite una ventana en la cual podrás realizar la modificación de tu plan y aumentar o disminuir el número de usuarios con los que cuentas.

Una vez concluidas las modificaciones que requieres da clic en: “Actualizar plan”. Y con esto el sistema realiza el cálculo de acuerdo a las modificaciones realizadas y el pago se ejerce el día programado con los cambios realizados.

Si no cuentas con el pago recurrente del sistema en suscripción, podrás realizar el incremento de usuarios desde el Menú Cuenta/ suscripciones.

Localizas el número de serie del cual deseas incrementar el número de usuarios y das clic en el icono Agregar usuarios Captura de referencia del procedimiento: contratar suscripción de series (12).

Te muestra la ventana: Configura tu plan, en el cual podrás realizar el incremento de usuarios a la serie, al concluir da clic en el botón Agregar al carrito Captura recuperada del procedimiento: Contratar Suscripción de series (16) y concluye el proceso de compra.

Una vez agregado el producto al carrito de compras, indica la modalidad con la cual realizaras el pago de tu sistema, puedes consultar el siguiente documento.

Recuerda que antes de concluir con la compra de tu sistema, activa la casilla de condiciones de uso.

Captura recuperada del procedimiento: Contratar Suscripción de series (17)

Fuente original: Siigo Aspel

Procedimiento de referencia de Siigo Aspel. Presentación y organización por SATA Sistemas.

Captura ampliada del tutorial REFERENCIA DEL TUTORIAL

Esta referencia necesita revisión.

Puedes localizar la guía desde el buscador de la biblioteca.