Actualizar la serie a la última versión desde tu Cuenta Aspel te permite mantener tu sistema en modalidad de suscripción con acceso a la versión más reciente. Este proceso es útil para asegurar que el sistema funcione con mejoras actualizadas, mayor estabilidad y acceso continuo a servicios de atención en línea. Se utiliza cuando deseas mantener tu licencia vigente y aprovechar las actualizaciones sin necesidad de realizar cambios complejos en el sistema.
A continuación, te mostramos el proceso con un ejemplo práctico.
1. Accede a tu Cuenta Aspel
Abre tu navegador e ingresa a https://siigo.com/mx/. En la parte superior, haz clic en Iniciar sesión 
y selecciona Cuenta Aspel e ingresa tu usuario y contraseña.
2. Agrega la serie base de la versión anterior
Dirígete a la sección Licenciamiento.
Importante: en la consulta de sistemas en Licenciamiento, se encuentran las series electrónicas que adquiriste desde el portal Siigo Aspel. También te será posible agregar series base adquiridas de forma física para actualizarlas o agregar usuarios adicionales a la serie base.
En la parte superior de la ventana, haz clic en la opción Agregar licencia.
En la siguiente vista, indica tu número de serie y el Código de Activación (CDA), y haz clic en el botón Agregar 
.
3. Actualiza tu licencia base
Una vez que visualizas el registro de la serie de tu versión anterior, haz clic en el ícono Actualizar versión 
, que se encuentra del lado derecho.
Se mostrará la vista que te permite configurar el plan, agregar usuarios adicionales, elegir la periodicidad e indicar la póliza del distribuidor que te atiende.
Importante: si tu número de serie base se encuentra en la modalidad de licenciamiento, actualízalo a suscripción al activar la siguiente opción:
“Al actualizar a la modalidad suscripción, el número de serie quedará invalidado y no podrá utilizarse para adquirir otra licencia. Para más información, consulta el contrato de uso del sistema.”
Con este proceso, la serie base quedará inactiva y se generará una nueva en modalidad de suscripción. Revisa los datos y haz clic en el botón Agregar al carrito 
.
4. Finaliza la actualización
Se mostrará una notificación o bien puedes consultar tu carrito de compra.
Realiza el pago de la serie que actualizaste al dar clic en el botón Pagar 
, selecciona la forma de pago, presiona en Continuar 
y finaliza la compra.
Importante: si la serie base que registras es una versión actualizada, por ejemplo NOI 11.0, ya no se mostrará la opción Actualizar versión , solo te permitirá Agregar usuarios 
. Las opciones Desbloquear 
, Cambiar CDA (Código de Activación) 
y Reenviar certificado 
, se mostrarán para las series electrónicas.
Te recomendamos consultar el proceso para agregar usuarios adicionales a la serie base y así aprovechar al máximo tu sistema.
¡Perfecto! Ahora sabes cómo actualizar la serie a la última versión desde tu Cuenta Aspel para mantener tu sistema al día.