Cancelar documentos pendientes desde la versión web te permite retomar el proceso cuando una factura permanece con el estatus «Pendiente por cancelar». Utiliza esta opción cuando necesites enviar nuevamente la solicitud y confirmar que el comprobante se encuentre cancelado ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Además, te ayuda a mantener actualizado el estado de tus documentos fiscales dentro de ADM.
1. Ingresa a ADM web
Desde tu navegador, accede a https://adm.aspel.com.mx/login.html e inicia sesión con tu usuario y contraseña.
2. Consulta las facturas
En el menú lateral izquierdo, selecciona Facturas
y haz clic en Facturas para acceder al listado de comprobantes.
3. Selecciona la factura pendiente
Localiza la factura con el estatus Pendiente por cancelar, selecciónala y haz clic en Cancelar
.
4. Confirma la cancelación
El sistema mostrará un mensaje relacionado con el estado del documento. Haz clic en Aceptar para continuar.
Después, se abrirá la ventana de cancelación, donde deberás seleccionar el motivo de cancelación correspondiente. Si eliges el motivo 01 – Comprobante emitido con errores con relación, también será necesario seleccionar el comprobante que lo sustituye.
5. Actualiza la información
Una vez realizado el proceso, haz clic en Refrescar
para visualizar los cambios en el listado de facturas.
6. Verifica el estado ante el SAT
Selecciona nuevamente la factura y haz clic en Verificar
.
Se abrirá la ventana Verificación de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet con el SAT, donde podrás consultar el estado del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) y de su cancelación. Si el proceso concluyó correctamente, el documento se mostrará como Cancelado.
¡Bien hecho! Cancelar documentos pendientes desde la versión web te permite completar el proceso y confirmar el estado de tus comprobantes ante el SAT.

