Utilizar el Cancelador de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) en web te permite gestionar la autorización requerida cuando un emisor solicita la cancelación de un documento fiscal. Recurre a esta opción al recibir una petición que necesite tu respuesta como receptor, para aceptarla o rechazarla, dar continuidad al trámite y mantener un seguimiento adecuado conforme a las disposiciones aplicables.
1. Verifica la solicitud recibida
Si utilizas Siigo Aspel u otro sistema y recibiste una solicitud de cancelación, utiliza el Cancelador de comprobantes CFDI para responderla como receptor.
2. Prepara los archivos necesarios
Ten disponibles los siguientes archivos y datos:
- Certificado de Sello Digital (CSD): archivo con extensión .cer.
- Llave privada: archivo con extensión .key.
- Contraseña: clave asociada a la llave privada.
3. Ingresa al Cancelador y captura la información
Accede al portal de Cancelación de Facturas – Siigo Aspel y completa los campos solicitados:
- RFC del receptor: captura el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de quien recibió el comprobante.
- UUID: captura el Identificador Único Universal (UUID) del comprobante.
- Archivo .cer: selecciona el certificado correspondiente.
- Archivo .key: agrega la llave privada asociada al certificado.
Después, marca No soy un robot para completar el captcha y activa la casilla Aviso de privacidad.
4. Responde la solicitud
Selecciona Aceptar 
si estás de acuerdo con la cancelación o Rechazar 
si deseas mantener vigente el comprobante.
¡Excelente! Utilizar el Cancelador de comprobantes CFDI en web te permite registrar tu decisión como receptor y completar el proceso de cancelación correspondiente.