Enviar un comprobante de pago por correo desde la versión web permite compartir con el cliente la información de sus operaciones registradas. Esta opción agiliza la entrega del documento y brinda la posibilidad de recibir una copia en la cuenta de correo electrónico configurada. Resulta útil cuando se requiere confirmar un pago o conservar evidencia del envío.
1. Accede al listado de pagos
En la parte superior izquierda de la ventana principal, haz clic en el botón Menú
(») para desplegar las opciones de navegación y selecciona Pagos
.
Se mostrará el listado de los comprobantes de pago registrados.
2. Selecciona el comprobante de pago
Elige el comprobante de pago que deseas y, en la barra de herramientas, haz clic en el ícono Enviar
.
3. Captura el correo electrónico
En la ventana que se muestra, captura la dirección de correo electrónico del destinatario. Si registraste este dato en la sección Datos generales al dar de alta al cliente, se mostrará automáticamente.
Si deseas recibir una copia del correo en la cuenta que tengas configurada, habilita la opción Enviar copia para mí.
4. Envía el comprobante de pago
Haz clic en el botón Enviar
. Al finalizar el proceso, se mostrará el mensaje «Operación exitosa». Haz clic en Aceptar
para cerrar la ventana.
Si el envío no se completa correctamente, verifica que la dirección de correo electrónico sea válida y que tengas conexión a Internet.
¡Buen trabajo! Ahora puedes enviar un comprobante de pago por correo desde la versión web y dar seguimiento a la entrega.
