Administrar pagos de compras en siigo.com/mx es una función clave para llevar un mejor control de las compras que realizas y asegurarte de que cada pago quede correctamente registrado. Así podrás dar seguimiento a tus pagos, identificar su estatus y mantener tu información clara y ordenada, incluso si no tienes experiencia previa en el sistema.
A continuación te indicamos cómo hacerlo:
1. Iniciada la sesión en cuenta Aspel, te diriges a la parte superior de la ventana, oprimes en Flecha hacia abajo
y después en Cargos Automáticos.
Habilita o deshabilita el cargo recurrente.
2. En la vista de Pagos programados, desactiva el cargo recurrente dando clic en el botón Cancelar
; se mostrará un formulario en el cual capturas los datos que se indican, así como el motivo por el que deseas cancelar.
3. Confirma la acción con el botón Aceptar
, para ya no renovarlo.
4. Si deseas volver a activarlo, da clic en el botón Activar
; se desplegará una ventana en la que seleccionas la forma de pago Tarjeta y oprimes en Aceptar
, para que se genere el cargo automático.
Cambia la forma de pago.
5. Pulsa en el ícono Cambiar forma de pago
, que se encuentra del lado derecho de la ventana de Pagos programados.
6. Se mostrará una ventana para que confirmes el cambio; oprime en el botón Aceptar
.
Nota: si la forma de pago configurada es tarjeta, cambiará a PayPal o viceversa.
Modifica el plan contratado.
7. Pulsa en el ícono Modificar
, que se encuentra del lado derecho de la ventana de Pagos programados.
8. Se mostrará la ventana de Configurar plan, para que incrementes o disminuyas los usuarios; elige el tipo de contratación que deseas y oprime en el botón Actualizar plan
.
¡Y listo! Con este proceso administras los pagos en Siigo.