Desbloquear serie en suscripción es un proceso que te permite restablecer el acceso a tu sistema cuando se presenta algún bloqueo relacionado con tu esquema de uso. En este artículo conocerás de forma sencilla cómo realizar este procedimiento, lo que te ayudará a continuar con tus actividades sin interrupciones y a mantener tu operación en orden de manera segura y eficiente.
1. Para realizar el desbloqueo, sigue el procedimiento correspondiente a tu primer o segundo desbloqueo de Aspel COI en la modalidad de suscripción.
- Si este es tu primer desbloqueo, genera tú mismo la solicitud como responsable o encargado de la licencia del sistema. Para realizarlo:
- Ingresa desde tu navegador a la página de siigo.com, selecciona la opción cuenta Aspel, ubicada en la parte superior derecha, e inicia sesión con tus datos de acceso.
2. Ingresa a la sección Suscripciones y localiza el número de serie que deseas desbloquear.
3. Ubícate del lado derecho de la ventana y haz clic en el ícono Desbloquear 
(si la serie no está activa, el botón aparecerá deshabilitado). A continuación, se mostrará un cuadro de diálogo con información importante que debes considerar antes de continuar.
4. Desplaza el cursor hacia la parte inferior de la ventana y completa los campos con la información solicitada.
5. Para concluir, haz clic en el botón Aceptar 
. Se abrirá una nueva ventana con la confirmación de que, al tratarse de tu primera solicitud de desbloqueo, esta ha sido autorizada automáticamente.
6. Finalmente, haz clic en Aceptar 
.
7. Si este es tu segundo desbloqueo, comunícate con nuestros canales de atención para recibir asistencia.
¡Listo! Desbloquear serie en suscripción te ayuda a recuperar el acceso al sistema y seguir trabajando con normalidad.