Recuperar respaldo te permite restaurar información previamente resguardada para volver a contar con tus datos en caso de pérdida, cambios no deseados o situaciones imprevistas. Conocer este proceso te ayudará a mantener la continuidad de tu trabajo y a recuperar tu información de manera segura cuando sea necesario.
1. Previamente, es necesario generar el respaldo de información.
2. Para restaurar el respaldo, haz uso de alguna de las siguientes rutas:
- Menú Configuración, da clic en el ícono
Respaldar y selecciona la opción Recuperación de respaldo 
.
- Menú Archivo, da clic en Respaldo de archivos y selecciona Recuperación de respaldo .
3. Localiza el respaldo generado previamente y selecciona las casillas de las opciones que deseas restaurar; posteriormente, da clic en el botón Aceptar 
.
Importante: solo es posible restaurar las opciones que se respaldaron.
4. Una vez terminado el proceso, el sistema mostrará en pantalla un mensaje informativo.
«Proceso terminado exitosamente».
¡Listo! Con este proceso recuperas el respaldo.