Identificar los elementos de tu Cuenta Aspel te permite administrar de manera sencilla y centralizada tus servicios, pagos y pedidos dentro del sistema. Esto facilita el control y seguimiento de tus operaciones en un solo lugar, ayudándote a consultar información y gestionar tus servicios de forma más rápida, ordenada y eficiente, optimizando así tu experiencia y toma de decisiones dentro de la plataforma.
Para identificar estas secciones, realiza lo siguiente:
1. Accede a tu cuenta
Abre tu navegador e ingresa a https://siigo.com/mx/. En la parte superior de la ventana, haz clic en el botón Iniciar sesión y elige la opción Cuenta Aspel; captura tu usuario y contraseña.
Nota: si aún no cuentas con un registro, selecciona la opción Crea tu cuenta.
2. Explora las secciones para navegar
Al ingresar, las opciones se organizan según el tipo de operación que puedes realizar, facilitando la navegación y el acceso a la información.
Menú principal:
Desde la página principal puedes consultar y administrar los siguientes apartados:
Mis servicios: consulta los sistemas que tienes contratados.
- Suscripciones: consulta y administra tus sistemas en suscripción.
- Histórico suscripciones: revisa el registro de tus suscripciones anteriores, incluyendo fechas y estados de activación.
- Licenciamiento: consulta y administra tus sistemas comprados electrónicamente.
- Siigo Nube: consulta los datos del plan contratado, así como su fecha de renovación.
- Timbres: revisa el total disponible de timbres fiscales.
- Cursos: accede al catálogo de cursos disponibles.
- ADM: consulta los datos del plan contratado, así como su fecha de renovación.
- NOI Anticipo: activa el servicio, consulta los requisitos y comisiones.
- Espacio Aspel: consulta y administra tu Espacio Aspel en la nube.
- Mis pólizas contratadas: revisa la información de tus pólizas adquiridas.
- Mis pólizas compradas por el distribuidor: consulta las pólizas que tu distribuidor ha adquirido en tu nombre, con detalle de vigencia y características.
- Activar claves de productos – prepago: captura la clave de productos o prepago adquirida.
Cargos automáticos: consulta y administra tus pagos.
Soporte: accede a la asistencia en línea para consultar documentación, videos y recibir apoyo del equipo especializado.
- Guías: consulta documentos con instrucciones paso a paso sobre el uso de los sistemas.
- Capacitaciones: accede a cursos y materiales para fortalecer tus conocimientos.
- Soporte: contacta al equipo de asistencia, accede a la ayuda en línea, documentación y videos.
- Otros contactos: encuentra canales adicionales para comunicarte con el equipo de Siigo Aspel.
- Distribuidor experto Siigo Nube: ubica al distribuidor especializado en Siigo Nube más cercano.
- Distribuidor experto Siigo Aspel: ubica al distribuidor especializado en los sistemas Aspel más cercano.
Planes y precios: encuentra el listado de los sistemas agrupados por cada área.
Acceso y configuración de cuenta: consulta los datos de tu cuenta y perfil, y cierra tu sesión cuando lo requieras.
- Ir a mi cuenta: muestra la ventana principal, donde podrás ingresar a las opciones de Mis clientes, Pedidos o seguir comprando y Comisiones.
- Mi perfil: localiza información general de tu perfil, datos de facturación, datos de envío y cambiar contraseña.
- Cerrar sesión: cierra la sesión de tu Cuenta Aspel.
Carrito de compras: consulta el detalle de la compra que estés realizando, completa y efectúa el pago correspondiente.
Secciones generales: localiza de forma rápida la información de tu interés.
Encuentra la información de los sistemas o servicios que tengas contratados, mostrando datos de:
- Suscripciones: consulta y administra tus sistemas en la modalidad de suscripción
- Licenciamiento: consulta y administra tus sistemas que adquieres de forma electrónica.
- Seguir comprando: encuentras el listado de los sistemas, para realizar compras.
- Mis pedidos: historial de los sistemas contratados, donde se muestra a detalle el estatus y vigencia.
¡Excelente! Ahora puedes identificar elementos de tu Cuenta Aspel y aprovechar mejor cada opción disponible.