Consultar el detalle de una nota de crédito desde la versión web te permite acceder a la información completa del documento en un solo lugar. Este proceso es útil para revisar cómo fue generada la nota de crédito, confirmar sus datos y conocer las acciones disponibles según su estado. Con esto, puedes dar seguimiento a tus comprobantes, resolver dudas sobre su registro y contar con mayor control sobre tus operaciones cuando lo necesites.
1. Ingresa a la ruta
En la parte superior izquierda de la ventana principal, haz clic en el botón Menú 
(») y selecciona Notas de crédito 
.
La aplicación mostrará el listado de todas las notas de crédito generadas.
2. Consulta el detalle del comprobante
Selecciona la nota de crédito que deseas consultar y, en la barra de herramientas, haz clic en el ícono Detalle 
.
Se abrirá una nueva pestaña con la información registrada en el comprobante.
Nota: al hacer clic en el Nombre o en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) del cliente, podrás consultar sus datos en una nueva pestaña.
3. Realiza las acciones disponibles según el estado
Desde la vista principal del comprobante, ubicada en la parte superior derecha, podrás realizar distintas acciones según su estado:
- Cancelar: anula el comprobante ante la autoridad fiscal.
- Timbrado: permite concluir el proceso de timbrado cuando este haya quedado pendiente.
- Imprimir: muestra una vista previa para configurar y enviar a impresión.
- Enviar: abre la opción para capturar el correo electrónico y enviar el comprobante.
- Descargar: genera los archivos del Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) en formatos PDF y XML.
- Salir: cierra la ventana activa.
¡Buen trabajo! Consultar el detalle de una nota de crédito desde la versión web permite revisar la información y dar seguimiento a tus comprobantes.