Cancelar una nota de venta desde la versión web permite dejar sin efecto un documento cuando ya no forma parte del proceso de venta. Esta opción ayuda a mantener actualizada la información registrada, evitar confusiones con documentos que ya no son válidos y conservar un mejor control de las ventas registradas. Además, facilita la identificación de las notas de venta que permanecen vigentes.
1. Accede al listado de notas de venta
En la parte superior izquierda de la ventana principal, haz clic en el botón Menú
(») y selecciona Notas de venta
.
La aplicación mostrará el listado de las notas de venta registradas.
2. Selecciona la nota de venta
Selecciona la nota de venta que deseas cancelar y, en la barra de herramientas, haz clic en el botón Cancelar
.
3. Confirma la cancelación
La aplicación mostrará un mensaje con el número de serie y el folio de la nota de venta. Haz clic en Aceptar
para confirmar la acción.
Si la nota de venta está relacionada con una factura, la aplicación mostrará un mensaje con la información del documento vinculado.
4. Revisa la información relacionada
Haz clic en el botón Ver detalle
para identificar el folio de la factura relacionada. En este caso, primero deberás cancelar la factura desde la opción correspondiente.
Una vez cancelada la factura, o si la nota de venta no está relacionada con otro documento, podrás realizar la cancelación. La aplicación mostrará el mensaje «Operación exitosa». Haz clic en Aceptar
.
5. Verifica el estatus
Comprueba que, en la columna Estatus, la nota de venta muestre el valor Cancelado.
¡Perfecto! Así finaliza el proceso para cancelar una nota de venta desde la versión web.
